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安徽淮北：您安心生产 我暖心护航
时间：2024-01-24 来源：学习安徽公众号 作者：朱冬 赵屹 魏文和
“办理证件时，抱着试一试的想法，没想到公安同志工作如此高效，都是‘秒回’，这样的服务真是太贴心了。”近日，一家来自安徽省淮北市杜集区的企业负责人对淮北公安的服务给予高度评价。
自第二批主题教育开展以来，针对企业反映诉求途径不便捷的问题，淮北市公安局探索构建“淮企安·365”平台，实现企业诉求及时回应和一网通办，切实让“企业少跑腿”，推动公安服务“有求必应、无事不扰”。
“前不久刚进了一批贵重物资，因数量太多堆放在院子里，于是我在‘淮企安·365’平台申请加强夜间巡逻，没想到晚上就有警车不间断亮灯巡逻，真是满满的安全感。”相山经济开发区某企业负责人张先生表示，他会把淮北推介给更多的同行。自2023年11月初平台运行以来，全市3200家企业已上线使用，全市公安机关58个警种部门及派出所、200余名民警每日在线，为企业提供全方位服务，共回应解决企业诉求52个，办理公安服务类事项35个。
涉及经济犯罪案件办理方面，淮北市公安局成立了经济犯罪案件接报案中心，实行“集中受案、闭环管理、全程留痕、阳光执法”工作模式，集中结案、集体审议、统一流转，推动涉企案件全要素记载、可回溯管理、全流程监管，实现了接警、受案的全程监督。
淮北市公安局经济开发区分局坚持“无事不打扰、有事秒到位”工作理念，打造警企联动新模式，为企业提供“定制化”服务。通过警官包保联系企业等务实举措，聚焦堵点难点问题，进一步提升为企服务水平。2023年9月份以来，市公安局经济开发区分局召开警企恳谈会2次，共收集企业意见建议29条，解决实际困难21个。
责任编辑：李 悦
执行编辑：柏 尧
